坚守“用户思维”,海信真空冰箱大秀新鲜智慧

坚持“用户思维”做高势,真空抢占用户心智。随着用户消费升级和行业科技地飞速发展,可供用户选择的产品日益丰富,同样也加剧了行业竞争。如何获取用户信任,成为用户心目中的“C”位,成为各大品牌“求生之路”的关键所在。在一众“八仙过海,各显神通”中,海信真空冰箱坚持站在用户角度,想用户所想,将抽象的“用户思维”,从距离用户较为遥远的宏观战略中拿下来,拆分成一个个容易被感知的、具体的细节,让产品和原创科技真正作用于用户生活,让“真空·才是真保鲜”落地至用户心中。

《坚守“用户思维”,海信真空冰箱大秀新鲜智慧》

自1956年中国第一台电冰箱诞生算起,经过64年地演变革新,冰箱顺利成为人们日常家居必不可少的一部分,承载着人们对幸福生活的追求。然而在不断发展的社会进程中,传统的冰箱产品在使用过程中愈发让用户感到“吃力”,刨去眼花缭乱的宣传噱头,主旨还是通过单一的‘低温’技术来维持食材的新鲜程度,无法解决多重难题,显然不能满足我们对真正品质生活的期许。那么,到底有没有一台产品,能一口气解决解决食物串味、风味退化、营养流失和存储时间短等问题成为用户热切关心的问题和刚需。

正是敏锐捕捉用户这一需求,2020年,以“真空保鲜”技术为突破关键,第一台海信真空冰箱横空出世,打破行业长久以来单一的低温存储桎梏,将传统的低温保鲜模式彻底颠覆,在冰箱中放置一台“真空机”,以冰温环境保存食物的色、香、味、形、营养,同时创造真空环境,维持食物内细胞的最低生命活性,可谓是“双剑合璧”。从“真空头等舱”到“真空食材管理”再到“真空休眠”,不断升级“全形态”和“全场景化”真空系列产品,逐个击破用户痛点,打造全方位的差异化优势,构建新鲜、健康、品质多维储鲜生态,开启真空生态元年,在此基础上叠加智能科技,为用户呈现愈发完美的智能储鲜解决方案。

而在信息多元化的现代社会,“酒香”其实也怕“巷子深”,海信真空冰箱以过硬的产品为营销基本,选择用户喜闻乐见的营销方式,不管是冠名央视综艺《越战越勇》、下饭神综《拜托了冰箱》;还是“海信真空冰箱·真空实验室”IP系列趣味科学视频;亦或是兼顾操作性与回报性的“海信真空冰箱的夏日艺术”抖音挑战赛以及日前正在火热进行的“送你一只‘空’盒子”H5小游戏……无不透露出海信真空冰箱走“群众路线”,将真正适合国人的产品真正渗透进用户日常生活中的决心。种种拥抱用户、拉近与用户距离的营销举措,也在潜移默化中夯实了海信真空冰箱在用户心中“新鲜”的话语权。

真正的“用户本位”,并不是一声口号飘于空中楼阁,而是能具象落地,并让所有用户感受得到,这也践行于海信真空冰箱发展壮大的全过程。让原创科技真正实现与用户“同频共振”,让真空保鲜实现用户品质生活跃级,相信未来随着真空矩阵的不断丰富,海信真空冰箱会带给用户更多切乎生活的惊喜。